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FAQ – USC Schnittstelle aktivieren und Kurse freigeben

Häufige Fragen und Antworten

Wie aktiviere ich die USC Schnittstelle?

Die USC Schnittstelle wird automatisch eingerichtet, sobald du die Erweiterung „Urban Sports Club Schnittstelle“ im Bereich Markt gekauft hast. Anschließend findest du den Bereich Integrationen → USC in deinem Fyndery Tool.


Welche Daten werden bei der Aktivierung der USC Schnittstelle an Urban Sports Club übermittelt?

Für die Aktivierung der USC Schnittstelle übermittelt Fyndery ausschließlich die Daten, die Urban Sports Club für die Einrichtung der Schnittstelle benötigt:

  • Name des Studios

  • Vorname und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Standort (physische Adresse)

  • Kursstandorte

❖︎ Hinweis: .Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der USC Schnittstelle findest du in unserer Datenschutzerklärung.


Wie lange dauert die Aktivierung der USC Schnittstelle?

Die Einrichtung kann bis zu 14 Tage (immer zum 01. oder 15. eines Monats) dauern. Die Prüfung und Freigabe erfolgen durch Urban Sports Club. Auf die Bearbeitungszeit hat Fyndery keinen Einfluss.


Wann werden meine Kurse bei Urban Sports Club veröffentlicht?

Nach aktuellen Informationen von Urban Sports Club erfolgen Veröffentlichungen in der Regel zum 01. und 15. eines Monats. In Einzelfällen kann die Veröffentlichung auch früher erfolgen.


Kann ich Onlinekurse über die USC Schnittstelle übertragen?

Nein. Über die USC Schnittstelle werden ausschließlich Kurse mit einer physischen Adresseunterstützt.


Muss ich nach der Aktivierung der USC Schnittstelle noch etwas tun?

Nach der Aktivierung der USC Schnittstelle kannst du bei Bedarf weitere Kurse über dein USC Dashboard anfragen.


Wann erhalte ich eine E-Mail von Fyndery?

Du erhältst automatisch eine E-Mail von Fyndery, sobald deine USC-Schnittstelle aktiviert wurde oder Urban Sports Club einen von dir angefragten Kurs freigegeben hat.


Kann ich mehrere Kurse gleichzeitig für Urban Sports Club freigeben?

Nein. Kurse, die noch von Urban Sports Club freigegeben werden müssen, musst du einzeln über das USC-Dashboard anfragen, da für jeden Kurs das entsprechende Formular von Urban Sports Club ausgefüllt werden muss. Eine gleichzeitige Anfrage mehrerer Kurse wird von Urban Sports Club derzeit nicht unterstützt.


Was muss ich tun, wenn die Aktivierung der USC Schnittstelle fehlschlägt?

Wenn die Aktivierung deiner USC Schnittstelle fehlschlägt, wende dich bitte an den Fyndery Support. Wir prüfen den Grund und unterstützen dich bei den nächsten Schritten.


Warum wird ein Kurs nicht im USC Dashboard angezeigt?

Im USC Dashboard werden ausschließlich aktivierte Kurse mit einer physischen Adresseangezeigt. Onlinekurse werden nicht unterstützt und daher nicht dargestellt.


Warum befindet sich mein Kurs im Status „Bei USC angefragt“?

Urban Sports Club prüft aktuell die Location-ID deines Kurses. Nach erfolgreicher Prüfung wird der Status automatisch auf auf. Aktiv .gesetzt.


Wie lange dauert die Aktivierung eines Kurses?

Prüfung und Freigabe erfolgen durch Urban Sports Club und können bis zu 14 Tage dauern (zum 01. oder 15 eines Monats). Auf die Bearbeitungszeit hat Fyndery keinen Einfluss.


Werden meine Accountdaten aus Fyndery an Urban Sports Club übertragen?

Im Rahmen der Einrichtung übermittelt Fyndery die erforderlichen Daten an Urban Sports Club. Diese werden jedoch nicht in deine Accountdaten bei Urban Sports Club übernommen oder mit diesen synchronisiert.

Urban Sports Club unterstützt keine Übertragung oder Synchronisierung dieser Accountdaten über die Schnittstelle. Änderungen an deinen Accountdaten müssen daher direkt bei Urban Sports Club vorgenommen werden.


Was bedeutet der Status „Bei USC angefragt“?

Der Status „Bei USC angefragt“ bedeutet, dass Urban Sports Club aktuell deine Provider-ID oder die Aktivierung eines Kurses prüft. Nach erfolgreicher Prüfung wird der Status automatisch auf. Aktiv .geändert.


Muss ich die Provider-ID selbst beantragen?

Nein. Fyndery beantragt die Provider-ID automatisch bei Urban Sports Club. Du musst hierfür nichts unternehmen.


Warum sehe ich nach dem Kauf des Buchungstools noch keinen Bereich „USC“?

Der Bereich Integrationen → USC wird automatisch freigeschaltet, sobald du die Erweiterung „Urban Sports Club Schnittstelle“ über den Markt gekauft hast.


Welche Kurse werden im USC Dashboard angezeigt?

Im USC Dashboard werden ausschließlich Kurse mit einer physischen Adresse angezeigt. Onlinekurse werden nicht unterstützt und erscheinen daher nicht im USC Dashboard.


Wie gebe ich einen Kurs für Urban Sports Club frei?

Kurse an Standorten, die Urban Sports Club bereits übermittelt hat, werden automatisch aktiviert und sind mit hinterlegten Terminen direkt über USC buchbar.

Um einen weiteren Kurs für Urban Sports Club freizugeben, klickst du in der Spalte „USC Aktivierung“ auf. Anfragen . Anschließend wirst du zum Formular von Urban Sports Club weitergeleitet.

Fülle dort alle erforderlichen Angaben zu deinem Kurs aus und sende das Formular ab. Urban Sports Club prüft anschließend, ob der Kurs im Rahmen deines bestehenden Vertrags freigegeben werden kann.

Sobald Urban Sports Club den Kurs freigegeben hat, wird die Aktivierung automatisch an Fyndery übertragen. Der USC Status des Kurses ändert sich anschließend auf. Aktiv .

Über die erfolgreiche Aktivierung deines Kurses informieren wir dich automatisch per E-Mail.


Warum ist mein Kurs noch nicht bei Urban Sports Club sichtbar?

Die Freigabe erfolgt in der Regel zum 01. oder 15. eines Monats und kann bis zu 14 Tage dauern.

Sobald Urban Sports Club deinen Kurs freigegeben hat, ändert sich der Status automatisch auf.Aktiv . Der Kurs ist dann in der Urban Sports Club App sichtbar und mit hinterlegten Terminen buchbar.

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