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Anstehende Termine

Alle kommenden Termine im Blick – Teilnehmer:innen ansehen, Angebot bearbeiten oder Termine absagen

Unter „Anstehende Termine" siehst du auf einen Blick, welche Termine deiner Angebote als Nächstes stattfinden und wie viele Plätze noch frei sind. Von hier aus springst du mit einem Klick zu deinen Teilnehmer:innen, zum Angebot oder sagst einen Termin ab. 🗓


Die Übersicht

1. „Anstehende Termine" öffnen

Klicke im Menü links unter „Angebot" auf „Anstehende Termine". Die Termine werden wochenweise angezeigt, beginnend mit der aktuellen Woche (z. B. „Woche vom 05.10.2026").

2. Termine ansehen

Zu jedem Termin siehst du:

  • das Bild des Angebots

  • die ID und den Titel des Angebots (z. B. „ID: 47168 – Hatha Yoga für mehr Balance")

  • Datum und Uhrzeit

  • die freien Plätze im Verhältnis zur maximalen Teilnehmer:innenzahl (z. B. „13 von 14 Plätze frei" – hier ist also ein Platz gebucht)

💡 Tipp: Über „Zeige weitere" unten auf der Seite lädst du weitere anstehende Termine.

Rechts neben jedem Termin findest du drei Buttons – sie werden im Folgenden erklärt.


Teilnehmer:innen anzeigen

Klicke auf „Teilnehmer:innen anzeigen", um direkt in die Teilnehmerliste zu springen. Sie ist bereits auf genau diesen Termin gefiltert, sodass du nur die Buchungen für dieses Datum und diese Uhrzeit siehst.

Oben siehst du die Kennzahlen Gesamtumsatz, Ticketanzahl und Stornierungen für diesen Termin. Darunter kannst du z. B.:

  • eine Buchung manuell anlegen

  • die Übersicht oder Rechnungen exportieren

  • die E-Mail-Adressen deiner Teilnehmer:innen kopieren

  • einzelne Buchungen stornieren oder umbuchen

❖︎ Hinweis: .Alle Funktionen der Teilnehmerliste findest du im Artikel „Teilnehmerliste", das Stornieren und Umbuchen einzelner Buchungen im Artikel „Buchung stornieren oder umbuchen".


Kurs bearbeiten

Klicke auf „Kurs bearbeiten", um zu deinem Angebot zu wechseln. Du landest im Bereich „Angebot", wo dein Angebot bereits über die ID herausgefiltert ist (mit „Zurücksetzen" siehst du wieder alle Angebote).

Hier kannst du:

  • die einzelnen Bereiche deines Angebots bearbeiten: Kategorie & Tags, Beschreibung & Bilder, Pakete & Stornierung, Ort & Sonstiges und Datum – klicke dazu auf das Stift-Symbol neben dem jeweiligen Bereich

  • dein Angebot deaktivieren, ansehen, verstecken oder löschen

  • den Buchungslink kopieren, um ihn z. B. auf deiner Website oder in Social Media zu teilen

❖︎ Hinweis: .Wie du die einzelnen Bereiche ausfüllst, erfährst du im Artikel „Neues Angebot anlegen".


Termin absagen

Musst du einen Termin ausfallen lassen, sagst du ihn direkt hier ab. Bestehende Buchungen werden dabei automatisch storniert und deine Teilnehmer:innen informiert.

1. „Termin absagen" anklicken

Klicke beim betreffenden Termin auf „Termin absagen". Es öffnet sich die Seite „Du willst den folgenden Termin wirklich absagen?".

2. Termin prüfen

Prüfe die angezeigten Angaben zu Kurs (mit ID) und Datum und Uhrzeit, damit du sicher den richtigen Termin absagst.

3. Hinweise und Buchungen prüfen

Gibt es für den Termin bereits Buchungen, siehst du einen Achtung-Hinweis. Mit Klick auf „Termin absagen" werden:

  1. alle aufgelisteten Buchungen storniert. Fyndery-Teilnehmer:innen werden per E-Mail benachrichtigt, Urban-Sports-Club-Mitglieder über Urban Sports Club.

  2. je nach deiner Auswahl eine Erstattung bzw. Gutschrift durchgeführt. Bereits abgerechnete Buchungen sind davon nicht betroffen.

  3. das Datum im Angebot auf „Abgesagt" gesetzt.

Darunter siehst du eine Tabelle mit allen betroffenen Buchungen: Buchungsnummer, Paket, Betrag, Name und E-Mail.

4. Grund der Stornierung angeben

Trage im Feld „Grund der Stornierung" ein, warum der Termin ausfällt. Das Feld ist ein Pflichtfeld.

Wird der Grund in der E-Mail an die Teilnehmer:innen angezeigt?

5. Erstattung festlegen

Wähle eine der beiden Optionen:

  • „Der Kurspreis wird erstattet." – Wurde ein Gutschein oder eine Mehrfachkarte verwendet, erhalten die Teilnehmer:innen eine Gutschrift.

  • „Der Kurspreis wird nicht erstattet." – Wurde ein Gutschein oder eine Mehrfachkarte verwendet, erfolgt keine Gutschrift.

6. Absage abschließen

Klicke auf „Termin absagen". Die Buchungen werden storniert, deine Teilnehmer:innen informiert und der Termin ist nicht mehr buchbar. Mit „Abbrechen" kehrst du ohne Änderung zurück.

💡 Tipp: Prüfe vor der Absage, ob du einzelne Buchungen stattdessen lieber auf einen anderen Termin umbuchen möchtest (siehe „Buchung stornieren oder umbuchen").

Kann eine Absage rückgängig gemacht bzw. ein abgesagter Termin wieder aktiviert werden?

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